Возврат и обмен товаров

Гарантия качества продукции

Наш магазин занимается поставками спортивного питания, качество которого имеет большое значение для здоровья. Именно поэтому главный принцип заключается в продаже только первоклассных товаров, в которых мы полностью уверены. Также сразу хотим отметить наше значительное преимущество: мы не просто предлагаем продукцию от проверенных производителей, мы сами занимаемся ее изготовлением. Это позволяет нам гарантировать соответствие добавок нормам и стандартам, продуманный состав, использование исключительно безопасных ингредиентов.

Условия возврата и обмена товаров

Мы понимаем, что в некоторых случаях клиенты могут заказать товары, которые им не подходят, и это обнаруживается уже во время их распаковки и ознакомления с инструкцией. По данной причине мы предусмотрели возможность возврата и обмена продукции, осуществляемые на таких условиях:

• совершить процедуры возможно в течение 14 дней с момента получения заказа (при этом должен быть сохранен товарный вид и первоначальная комплектация);
• нужно связаться с нами по телефону, рассказать о причинах, по которых вас не устраивает продукт, уточнить, какой вариант решения проблемы вы предпочитаете (возврат денежных средств или обмен продукции);
• важно в оговоренное время отправить нам товары.